Qual a finalidade do Serviço de Escuta?

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Através deste serviço, a Companhia de Jesus pretende conhecer e tratar eventuais situações de qualquer forma de abusos (sexuais, físicos, psicológicos ou espirituais),que não tenham sidos denunciados anteriormente ou que, tendo sido, não foram devidamente tratados.

Quem pode contactar o Serviço de Escuta?

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Qualquer pessoa que pretenda denunciar um abuso ocorrido em Obra da Companhia de Jesus, independentemente da idade à data dos factos.

Qual o custo do Serviço de Escuta?

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O serviço é totalmente gratuito.

As denúncias podem ser anónimas?

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Sim.

Como posso contactar o Serviço de Escuta?

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Através do email [email protected] ou de carta para Serviço de Escuta – Estrada da Torre, 26, 1750-296 Lisboa. Pode contactar o Serviço através do telefone 217543085 de segunda a sexta-feira, entre as 9h30 e as 18h00.

Depois de contactar o Serviço de Escuta, quais são os passos seguintes?

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Os contactos serão recebidos pela Coordenadora Provincial que, dependendo da situação de cada pessoa, acertará o modo de acompanhamento que poderá passar por um atendimento presencial.

Quem vai escutar a vítima?

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O atendimento presencial é feito por pessoas previamente formadas com competências pessoais e técnicas para o efeito que lhes permitam acompanhar a vítima com a máxima seriedade e isenção, empatia e cuidado.

Que apoio vai ser prestado?

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O Serviço de Escuta procurará identificar as necessidades da vítima e acompanhá-la ao longo do caminho que se vier a percorrer e dos procedimentos que vierem a ser desencadeados.

Quero denunciar no Serviço de Escuta um abuso ocorrido fora da Companhia de Jesus. Posso fazê-lo?

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Vamos tratar das denúncias relacionadas com a Companhia de Jesus. As dioceses têm Comissões de Proteção de Menores e Pessoas Vulneráveis que têm esta competência, quando se trata de denúncias relacionadas com abusos sexuais cometidos por membros do clero. Se recebermos alguma denúncia relacionada com outras organizações, católicas ou não, faremos o devido encaminhamento para a entidade competente, com o conhecimento, autorização e participação da vítima/do denunciante.

Mais informação: 

Jesuítas abrem Serviço de Escuta -Notícia 

Declaração do Padre Provincial sobre a abertura do Serviço de Escuta

Entrevista à Coordenadora do Serviço de Escuta

Site do Serviço de Escuta