Licenciou-se em Gestão em 1995 e trabalha na Universidade Católica Portuguesa - Porto desde então. Inicialmente ligada ao Departamento de Comunicação e Relações-Públicas, é atualmente diretora da Unidade de Desenvolvimento Integral da Pessoa. Esta unidade tem como objetivo ajudar a universidade a cumprir a sua missão enquanto universidade católica, contribuindo para o desenvolvimento integral da comunidade universitária, orientada por princípios humanistas e cristãos, com especial atenção aos estudantes. No âmbito desta unidade, tem promovido e dinamizado temas relacionados com a sustentabilidade e a responsabilidade social da universidade, nomeadamente o envolvimento da universidade com a comunidade através do voluntariado nacional e internacional e da metodologia de aprendizagem em serviço. Proveniente de uma família numerosa, Carmo aprendeu, através do exemplo, a importância do serviço ao próximo. A fé e o serviço são dimensões essenciais da sua vida. Gosta de caminhar ao ar livre e pratica padel.